SUPPORTO E ASSITENZA TECNICA
Il team di Cooki ti garantisce assistenza durante tutto il rapporto di collaborazione, grazie alle competenze acquisite nel tempo e alla presenza di diverse figure professionali.
CON COOKI NON SARAI MAI DA SOLO
Cooki è un servizio semplice da usare ma rimane una macchina complessa. Per questo mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di assistenza tecnica informativa, per rispondere ad eventuali problematiche che gli utenti possono incontrare durante l’utilizzo della piattaforma.
Allo stesso tempo, chi lavora nel mondo food va incontro ad una normativa complessa da rispettare attentamente. Il team di Cooki ti supporta anche in questo, grazie alla presenza di esperti del settore disponibili ad aiutarti con la loro competenza ed esperienza.
CON COOKI NON SARAI MAI DA SOLO
Cooki è un servizio semplice da usare ma rimane una macchina complessa. Per questo mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di assistenza tecnica informativa, per rispondere ad eventuali problematiche che gli utenti possono incontrare durante l’utilizzo della piattaforma.
Allo stesso tempo, chi lavora nel mondo food va incontro ad una normativa complessa da rispettare attentamente. Il team di Cooki ti supporta anche in questo, grazie alla presenza di esperti del settore disponibili ad aiutarti con la loro competenza ed esperienza.
SCOPRI IN COSA POSSIAMO ESSERTI DI AIUTO!
FORMAZIONE tecnica
Il nostro servizio di tutor permette di formare gli operatori che interverranno sul sistema e illustrare loro le funzioni di base e quelle avanzate. La formazione prevede anche l’accesso all’Academy Cooki con molteplici risorse video e documentazione scritta, per essere sempre al passo con le evoluzioni della piattaforma.
FORMAZIONE NORMATIVA
Cooki ha sposato nel suo codice la normativa alimentare. È fondamentale che gli operatori siano formati sulle regole da rispettare per evitare sanzioni e procedimenti giudiziali. Cooki collabora attivamente con lo Studio CNV Avvocati Associati, per offrire ai propri clienti il supporto di avvocati specializzati.
PERSONALIZZA PIATTAFORMA
Cooki offre un supporto tecnico per realizzare personalizzazioni e customizzazioni della piattaforma. Da implementazioni grafiche (etichette con grafica personalizzate) a realizzazione di funzionalità aggiuntive, il nostro team tecnico può far sì che Cooki si adatti al meglio alle esigenze dei propri clienti.
INSERIMENTO DATI
Cooki mette a disposizione anche un servizio di inserimento delle schede tecniche nel database dei prodotti commerciali. Il servizio, incluso nell’attivazione fino a 200 referenze, rende davvero semplice creare il proprio ricettario. Inoltre, il nostro team offre anche un servizio di inserimento dati extra attivazione.
RichiedI una prova gratuita di Cooki.
Avrai 14 giorni di tempo per scoprire tutte le funzioni di Cooki, inclusa l’etichettatura alimentare dei tuoi prodotti.
COOKI HA TANTE ALTRE FUNZIONI
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